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SFR
SFR, roi des mécontents en 2015
D’ailleurs http://www.lesnumeriques.com/mobilite/plaintes-contre-operateurs-sfr-roi-mecontents-en-2015-n51079.html :
SFR nous a contacté suite à la publication de notre article. (...)"
cette étude porte sur l'année 2015 qui fut, pour SFR, une année de transition (...)
D’ailleurs http://www.lesnumeriques.com/mobilite/plaintes-contre-operateurs-sfr-roi-mecontents-en-2015-n51079.html :
SFR nous a contacté suite à la publication de notre article. (...)"
cette étude porte sur l'année 2015 qui fut, pour SFR, une année de transition (...)
SFR s'affiche sur showroomprive.com pour y proposer l'abonnement Box Fibre Starter ou Box Starter ADSL à 8,99 € par mois pendant un an.
Un prix auquel il faut ajouter la location de la box.
Que ce soit en Fibre (200 Mbps) ou ADSL, la location de la box est facturée 3 € par mois
En ADSL, l'offre est disponible en zone non dégroupée à raison de 5 € supplémentaires par mois
(donc 17€ si on le voulait chez nous)
Un prix auquel il faut ajouter la location de la box.
Que ce soit en Fibre (200 Mbps) ou ADSL, la location de la box est facturée 3 € par mois
En ADSL, l'offre est disponible en zone non dégroupée à raison de 5 € supplémentaires par mois
(donc 17€ si on le voulait chez nous)
Brève : http://www.nextinpact.com/news/98558-numericable-sfr-red-rouge-vs-red-vert-on-a-decide-jouer-au-jeu-7-differences.htm
Les clients SFR voient rouge, RED passe au vert
http://www.nextinpact.com/news/98551-les-clients-sfr-voient-rouge-red-passe-au-vert.htm
Selon une enquête menée par l’association sur l’année dernière,
77 % seulement des clients mobiles seraient satisfait des services de l’opérateur,
soit une baisse de 10 points par rapport aux deux années précédentes.
Mais c’est surtout le taux le plus faible tous les opérateurs confondus (Free obtient 96 % par exemple).
Les clients SFR voient rouge, RED passe au vert
http://www.nextinpact.com/news/98551-les-clients-sfr-voient-rouge-red-passe-au-vert.htm
Selon une enquête menée par l’association sur l’année dernière,
77 % seulement des clients mobiles seraient satisfait des services de l’opérateur,
soit une baisse de 10 points par rapport aux deux années précédentes.
Mais c’est surtout le taux le plus faible tous les opérateurs confondus (Free obtient 96 % par exemple).
Aujourd'hui, ce qui est naturel, c'est le mécontentement des clients dont la portabilité est arrivée... avant la carte SIM
Bizarre
L'opérateur adopte les mêmes codes que Numericable (Starter, Power...) et propose des remises à ses clients, lors de leur première année d'abonnement.
Le coût augmente au-delà des douze premiers mois.
Le coût augmente au-delà des douze premiers mois.
En cause, des prix abusifs sur le marché des professionnels à La Réunion et à Mayotte.
" Prix à vie !"
ça vaudrait le coup avec ton smartphone Dual Sim ...
ça vaudrait le coup avec ton smartphone Dual Sim ...
Free Mobile reproche à SFR de ne pas lui donner un accès suffisant à ses pylônes pour installer des antennes pour la téléphonie mobile. L'affaire a été portée devant l'ARCEP, qui donne raison à Free.